Mentoring

Sendo, por isso, tão importante ao ponto de o termos transformado no lema do ano de 2020. No entanto, o que é exatamente o mentoring, o que caracteriza um bom mentor, quais são as suas funções e como funciona o mentoring na RINGANA?

O que é o mentoring?

O mentoring clássico refere-se sempre ao relacionamento entre um mentor experiente e o seu mentee. O mentor transmite as suas experiências e o seu conhecimento ao mentee e acompanha-o ao longo do seu percurso: profissional ou privado. Existem diversos tipos e formas de mentoring. Trata-se de uma área de transferência de conhecimento, ou seja, o mentor oferece ao seu mentee todo o know-how necessário e responde a perguntas; tanto no início como ao longo de todo o percurso comum.

O mentoring é…

• …pessoal – o mentor e o mentee devem estar regularmente em contacto direto e a trocar ideias.
• …individual – o mentee deve ser o centro das atenções e a sua promoção e o seu desenvolvimento têm de estar ajustados à respetiva personalidade e à situação ou ao desafio atuais.
• …orientado para o sucesso– o objetivo comum do mentor e do mentee é o desenvolvimento contínuo do mentee e o seu caminho para o sucesso.

Quem pode ser mentor?

Em princípio, todos são indicados para ser mentor ou fazer mentoring, especialmente na RINGANA, onde o próprio sucesso depende substancialmente de toda a equipa. A abertura é um aspeto decisivo na atividade de mentor.

Como se pode ser um bom mentor?

Em princípio, pode dizer-se que não existem maus mentores. Quando se está aberto e disponível para partilhar o seu conhecimento e as suas experiências com os outros, não há muita coisa que se possa fazer mal. Todavia, determinadas características e competências revelam-se mesmo muito úteis no mentoring:

• Empatia: conseguir pôr-se no lugar do mentee ajuda a encontrar soluções adequadas. Quem perceber e compreender o estado de espírito do mentee também saberá como o pode ajudar.
• Saber ouvir: transmitir apenas o conhecimento sob a forma de uma apresentação é muito pouco. Isso também um mentee consegue aprender de forma autodidata. A capacidade de ouvir permite que o mentor ajude especificamente onde ainda existe necessidade.
• Ser sincero: embora seja necessária alguma coragem, conversar sobre os próprios erros ou fracassos e dar um feedback honesto ao mentee vale ouro no relacionamento entre o mentor e o mentee.

Num cenário ideal, estes valores são propícios ao nascimento de um relacionamento de confiança, onde cada um pode contar com a ajuda do outro e onde o mentee sabe que o seu mentor está preocupado com o seu progresso pessoal. A confiança cria uma atmosfera que permite abordar abertamente perguntas e também problemas.

Vantagens para todos

O mentoring traz vantagens para ambos os lados: ao prestar assistência aos seus parceiros de equipa, o mentor tem o seu conhecimento sempre atualizado, beneficiando igualmente das experiências e dos conhecimentos do mentee. No sentido inverso, o mentee pode estabelecer-se rapidamente no sistema de parceiros de produtos frescos graças ao auxílio do mentor. Além disso, é ainda apoiado individualmente pelo conhecimento e pelas experiências do mentor. Mas atenção: também é necessário acreditar nas competências do seu mentee. A tarefa do mentor não é entregar tudo de bandeja. O mentee também tem a responsabilidade de envidar os seus próprios esforços para obter informações. Nesse sentido, é muito importante: nunca faças pelo teu novo parceiro algo que ele próprio também não conseguisse fazer 😉 Pede-se autorresponsabilidade e iniciativa própria!

Importante para ambos os lados é sempre a autenticidade. Quem for autêntico, também será credível aos olhos de potenciais clientes e parceiros de equipa. O objetivo não é ser uma cópia perfeita do mentor, mas sim fazer sobressair o melhor de si com o auxílio do mentor.

Mentoring na RINGANA

O mentoring na RINGANA tem muitas facetas e, por isso mesmo, oferece uma mais-valia aos parceiros de produtos frescos da RINGANA que é muito superior à da progressão clássica na carreira. Tal como a frescura faz parte dos produtos da RINGANA, também o sucesso é intrínseco à RINGANA graças ao mentoring. No momento em que assinam o pedido de parceria, o mentor e o mentee dão início a uma viagem conjunta entusiasmante, cujo objetivo passa pelo sucesso comum e pelo desenvolvimento contínuo pessoal. Desde o primeiro dia como parceiro de produtos frescos da RINGANA que todos terão um mentor ao seu lado com o objetivo de simplificar a sua admissão no negócio da RINGANA e de os levar rapidamente à ação através da cedência de truques e dicas úteis. Enquanto novo parceiro, o pedido de parceria representa a decisão a favor de uma colaboração com uma determinada pessoa. Uma pessoa que mostra como tudo acontece. E, especialmente nos primeiros tempos como parceiro de produtos frescos, é proveitoso manter contacto regular com o seu mentor. Deixar-se inspirar por um mentor experiente e por um quadro executivo bem-sucedido e poder incutir a própria experiência significa sempre crescimento pessoal. Tal como liderar uma equipa.

Na RINGANA, o lema so we é vivido no dia a dia: ou seja, aqui o mentoring também é transversal entre equipas. Deste modo, na RINGANA, o mentoring também anda de mãos dadas com o networking: assim, uma partilha de experiências e de conhecimentos ultrapassa os limites dos países e das equipas.

O mentoring corresponde precisamente ao espírito da cidade de Nova Iorque, onde as pessoas voltaram a ser o centro das atenções com as suas competências, necessidades e experiências individuais. 

A equipa e a interação são cada vez mais importantes: colaboração e cooperação em vez de concorrência e da falta de compaixão. So We: juntos alcançamos mais do que cada um por si!